Prüfung vor der Auszahlung

Wagered Casino: Prüfen lassen Sie sich einmal, dann fließt die Auszahlung

Die Lizenz verlangt die Identitätsprüfung – nach rund 71 Stunden ist sie durch und Ihre Auszahlung wartet nicht mehr.

Verifizierung starten

Geprüfte LizenzGGL-Lizenz 3517/2016, geprüft durch SIQ und eCOGRA

Sie fragen sich, wer da prüft

Wer prüft Sie, wann und wie lange

Danach kennen Sie jeden Punkt der Prüfung und wissen, an wen Sie sich wenden.

Prüfende Stelle

Wagered Casino GmbH

Lizenz

GGL/3517/2016

Dauer

71 Stunden

Spätestens fällig

vor der ersten Auszahlung

Rückfragen

[email protected]

Mindestalter

18+

Einmal richtig

Reichen Sie alles in einem Zug ein

Damit läuft Ihre Prüfung ohne Nachfrage durch und die Auszahlung steht nicht still.

Legen Sie erst den Ausweis bereit

Als Erstes laden Sie Ihren Personalausweis oder Reisepass hoch und achten auf eine scharfe, deutsche Ausgabe aller vier Ecken ohne Blitzlicht.

Wenn der Name passen muss

Danach folgt eine Meldebestätigung oder Versorgerrechnung, die auf Ihren Namen läuft und nicht älter als drei Monate ist.

Passend zur Einzahlung

Im dritten Schritt zeigen Sie einen Kreditkartennachweis oder Kontoauszug, auf dem Ihr Name und die genutzte Zahlungsart klar zu sehen sind.

Wie lange dauert das noch?

Nach dem Absenden prüft unser Team und meldet sich in der Regel binnen 71 Stunden; schauen Sie in dieser Zeit auch in Ihr Postfach.

Vier Nachweise

Unterlagen und ihr Beweiswert

Damit wissen Sie, welche Kopie Sie einreichen und woran sie nicht scheitert.

Personalausweis oder Reisepass

Bestätigt: Ihre Identität und Ihr Alter; Muss zeigen: Beide Ecken, klar lesbar, gültig

Meldebestätigung oder Versorgerrechnung

Bestätigt: Ihren Wohnsitz; Muss zeigen: Name, Adresse, Datum der Ausstellung

Kreditkartennachweis oder Kontoauszug

Bestätigt: Ihre Zahlungsquelle; Muss zeigen: Name, Konto- oder Kartenendziffern, Buchung

Personalausweis oder Reisepass

Bestätigt: Sie sind die Person auf dem Bild; Muss zeigen: Nur auf unsere Anfrage, Gesicht ganz sichtbar

Warum geht mein Dokument zurück?

Gültigkeit, die die Prüfung besteht. Liegt der Ausweis abgelaufen vor, gilt er als ungültig, auch wenn Ihr Gesicht darauf noch stimmt. Neues gültiges Dokument aufnehmen Ablaufdatum vor dem Hochladen prüfen

Name im Profil oder auf dem Papier? Weicht der Name leicht von der Kontoeintragung ab, findet die Prüfung keine Übereinstimmung und gibt den Vorgang zurück. Schreibweise im Profil korrigieren lassen Schriftlich per [email protected] melden

Bearbeitete Bilddatei. Zugeschnitten oder geglättet wirkt das Bild bearbeitet, deshalb wird es abgelehnt, selbst wenn alle Angaben stimmen. Komplette Seite ohne Retusche zeigen Neue Aufnahme statt bearbeiteter Datei

So bleibt Ihre Auszahlung in Bewegung

Unsere Lizenz GGL/3517/2016 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder verpflichtet uns, bei Auffälligkeiten nachzuhaken, woher das eingesetzte Geld stammt. Das ist ein Routinevorgang gegen Geldwäsche und kein Vorwurf an Sie. Wer die Papiere zügig liefert, hält seinen Antrag in Bewegung.

Je nach Fall kann eine dieser Unterlagen reichen, manchmal auch zwei davon.

Kontoauszug der letzten Monate
Gehaltsabrechnung vom Arbeitgeber
Nachweis über eine Erbschaft
Verkaufsbeleg eines Fahrzeugs
Bescheid über eine Rente

Wann wir Sie um Unterlagen bitten

Warum gerade jetzt? Bewegt sich ein Betrag deutlich über Ihrem üblichen Rahmen, prüfen wir Herkunft und Identität, bevor die Buchung abgeschlossen wird.

Freigabe beim ersten Mal. Beim ersten Auszahlungswunsch ist die Verifizierung nach unserer Lizenz Pflicht, deshalb gilt sie bei uns spätestens zu diesem Zeitpunkt als abgeschlossen.

Alterskontrolle per Ausweis. Bestehen Zweifel am Alter, verlangen wir einen Blick auf ein gültiges Ausweisdokument und gleichen das Geburtsdatum mit dem Konto ab.

Vor der Auszahlung

Das Wichtigste zur Identitätsprüfung

Hier stehen die Antworten, die vor einer Auszahlung wirklich weiterhelfen, kurz und ohne Umwege.

Wann ist meine Prüfung fertig, wenn alle Unterlagen da sind?+

Unser Team prüft Ihre Nachweise in der Regel innerhalb von 71 Stunden. Sind alle Dateien gut lesbar, geht es oft schneller. Den Stand sehen Sie jederzeit in Ihrem Konto.

Reicht mein Handy für den Upload der Nachweise aus?+

Ja, ein Smartphone genügt, solange die Fotos scharf und vollständig sind. Legen Sie den Ausweis auf eine ruhige Unterlage und achten Sie auf gutes Licht, ohne Blitz. Vermeiden Sie Screenshots und abgeschnittene Ecken.

Mein Ausweis wurde zurückgewiesen, was mache ich jetzt?+

Prüfen Sie die Rückmeldung im Konto, dort steht meist der genaue Grund. Fotografieren Sie das Dokument neu, ganzflächig und ohne Blendung, und laden Sie es erneut hoch. Bei Fragen erreichen Sie [email protected].

Ab wann verlangt Wagered Casino meine Unterlagen?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung ist die Prüfung Pflicht, so verlangt es unsere Lizenz GGL/3517/2016. Das Haus darf die Nachweise aber schon zur Anmeldung oder bei der ersten Einzahlung anfordern. Halten Sie Ihren Ausweis deshalb früh bereit.

Was gilt, wenn ich meinen Namen geändert habe?+

Dann muss der neue Name aus den Nachweisen hervorgehen, die Sie uns schicken. Konto und Ausweis sollten dieselbe Schreibweise tragen, sonst hakt die Auszahlung. Teilen Sie uns die Änderung vor der Prüfung mit, dann bleibt es schnell.

Sind meine Unterlagen bei Ihnen sicher gespeichert?+

Ja, die Übertragung läuft über TLS 1.3, und nur das Prüfteam sieht Ihre Dateien. Wir nutzen die Nachweise ausschließlich für die geforderte Identitäts- und Geldwäscheprüfung. Fragen zum Datenschutz beantwortet [email protected].